如何面對辦公家具的“殺價”談判
貴陽辦公家具想說,不論是從事何種買賣行業(yè)的人來說,避免不了被殺價,就拿辦公家具行業(yè)來說,也是避免不了殺價。為什么客戶會出現(xiàn)殺價這種情況?應(yīng)該怎樣應(yīng)對?接下來跟隨小編來了解一下吧:
1、對行情不了解;怕買貴,怕吃虧;不專業(yè),不能分辨價格;對產(chǎn)品理解不透徹;對行情陌生。
對策:面對這種客戶,我們需要在介紹產(chǎn)品的過程中全方位的表明我們是專業(yè)的,將產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值點百分百的傳遞給客戶。對市場行情了如指掌,使客戶相信你說的行情是客觀專業(yè)的行情。
2、習(xí)慣性思維:買件衣服都還價,更何況辦公家具
對策:我們要認(rèn)識到,這是人們購買任何商品時的習(xí)慣性思維。并不是便宜了就會買。客戶在能力范圍內(nèi)考慮的還是品質(zhì),在品質(zhì)差不多的情況下再是價格。所以,如果客戶有預(yù)算,關(guān)鍵就是對產(chǎn)品的介紹了,把自信傳遞給客戶。
3、預(yù)算確實較低:還差錢
對策:這部分客戶有2點已經(jīng)確定:1)預(yù)算相差不會很多,貨源是沒問題的;2)認(rèn)同產(chǎn)品的品質(zhì)。
我們要做的就是幫客戶計算;在計算時充分利用貸款,強調(diào)產(chǎn)品的無形價值。
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